UMUM
Ketentuan Penggunaan ini mengatur pemanfaatan semua layanan yang tersedia di sistem Amaystore dan berlaku untuk semua Pengguna serta pihak mana pun yang mengajukan permintaan atau memberikan informasi kepada Amaystore. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dan Amaystore saat Pengguna memanfaatkan sistem atau layanan di platform Amaystore.
Amaystore berhak untuk mengubah, memodifikasi, menambah, menghapus, atau memperbaiki Ketentuan Penggunaan ini kapan saja, seiring dengan perkembangan Amaystore dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna.
DEFINISI
Dalam Ketentuan Penggunaan layanan di Amaystore, kecuali ditentukan lain, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:
Amaystore adalah platform penyedia layanan top up voucher game online.
Sistem Amaystore adalah situs resmi Amaystore beserta afiliasi dan Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Amaystore.
Layanan Amaystore adalah keseluruhan layanan yang melibatkan hubungan timbal balik antara Pengguna dengan Amaystore maupun antara Pihak Ketiga dengan Amaystore.
Aturan Penggunaan adalah perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dan Amaystore yang berisi hak, kewajiban, dan tanggung jawab kedua pihak, serta prosedur penggunaan layanan di sistem Amaystore.
Pengguna adalah pihak yang terdaftar maupun tidak terdaftar yang menggunakan sistem Amaystore.
Akun adalah data pengguna terdaftar di sistem Amaystore yang mencakup nama pengguna, kata sandi, nomor telepon, dan alamat email.
Data dan Informasi adalah informasi yang terkait dengan Pengguna yang dapat diidentifikasi baik secara langsung maupun tidak langsung, baik secara individu atau dalam kombinasi dengan informasi lainnya, yang digunakan melalui sistem elektronik maupun non-elektronik.
Partner Pembayaran adalah penyedia jasa pembayaran yang bekerja sama dengan Amaystore untuk mendukung sistem pembayaran pada layanan Amaystore.
ASCredits adalah kredit pada akun Pengguna yang dapat digunakan untuk membeli produk pada sistem dan layanan Amaystore.
PENGGUNA
Pengguna diwajibkan untuk membaca, memahami, dan mematuhi semua aturan kebijakan yang berlaku di sistem Amaystore saat menggunakan atau memanfaatkan platform di sistem Amaystore.
Pengguna diwajibkan untuk mengisi data pribadi secara benar, jujur, dan sesuai dengan identitas pribadi saat menggunakan sistem Amaystore.
Pengguna berkewajiban untuk memberitahukan perubahan data pribadi yang berkaitan dengan penggunaan layanan Amaystore kepada sistem Amaystore secara berkala.
Pengguna harus memahami bahwa informasi akun Pengguna adalah bersifat rahasia. Oleh karena itu, Pengguna tidak diperkenankan mengungkapkan informasi akun atau identitas kepemilikan kepada pihak ketiga mana pun.
Pengguna dilarang menggunakan robot atau program otomatis lainnya untuk memantau atau menyalin setiap hal pada sistem Amaystore.
Pengguna dilarang menggunakan sistem Amaystore untuk tujuan yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia maupun di negara lain.
Pengguna dianggap memahami segala peraturan yang berlaku di Indonesia dan berkomitmen untuk mematuhi semua ketentuan hukum yang relevan saat menggunakan sistem Amaystore.
Pengguna diwajibkan melaporkan pengaduan atau masalah terkait layanan Amaystore kepada Amaystore dengan itikad baik demi menyelesaikan masalah tersebut.
Amaystore berhak memblokir akses pengguna ke sistem Amaystore tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika ditemukan pelanggaran hukum atau norma yang dilakukan oleh Pengguna.
Pengguna dilarang menggunakan logo, gambar, atau tampilan dari Amaystore untuk kepentingan pribadi tanpa izin tertulis dari Amaystore.
Pengguna menyatakan bahwa Amaystore tidak bertanggung jawab atas kerugian atau masalah yang timbul akibat penyalahgunaan akun oleh Pengguna, yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna dalam mengamankan akun atau kelalaian lainnya.
Pengguna menyatakan bahwa semua identitas pribadi yang diberikan pada sistem dan layanan Amaystore adalah milik pribadi Pengguna dan bukan milik pihak lain.
Pengguna dilarang memanfaatkan platform Amaystore untuk mengambil, mengumpulkan, atau menggunakan data pribadi pengguna lain untuk tujuan yang melanggar Kebijakan Privasi atau hukum yang berlaku di Indonesia.
Pengguna dilarang melakukan tindakan yang dapat mempengaruhi, merusak, atau mengganggu layanan dan perangkat lunak yang digunakan oleh pengguna lain untuk mengakses sistem Amaystore.
Pengguna dilarang melakukan tindakan yang merugikan kelangsungan usaha Amaystore.
Pengguna dilarang memanfaatkan layanan Amaystore untuk menyamar atau memalsukan identitasnya sebagai pihak lain dengan cara yang melanggar hukum.
Pengguna harus berusia di atas 13 tahun, kecuali dengan persetujuan orang tua.
TRANSAKSI
Pengguna harus mengikuti prosedur dan tata cara pembelian yang berlaku di sistem Amaystore.
Pengguna menyetujui untuk tidak memberikan bukti transaksi kepada pihak lain. Jika terjadi kerugian akibat pengungkapan bukti transaksi kepada pihak lain, tanggung jawab sepenuhnya ada pada Pengguna.
Pengguna memahami bahwa ada biaya tambahan pada saluran pembayaran yang ditentukan oleh Partner Pembayaran.
Pengguna diwajibkan melakukan transfer sesuai jumlah total transaksi dalam batas waktu yang ditentukan oleh sistem Amaystore. Apabila terjadi kesalahan transfer, Amaystore tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan.
Jika ditemukan transaksi mencurigakan, Amaystore berhak untuk membawa kasus tersebut ke jalur hukum.
Pengguna sepakat tidak akan melibatkan Amaystore dalam kasus penipuan yang mengatasnamakan platform Amaystore, yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna.
Pengguna membebaskan Amaystore dari segala tuntutan atau ganti rugi jika terjadi perselisihan dengan pengguna lain.
PEMBAYARAN
Dalam melakukan transaksi di Amaystore, Pengguna harus menggunakan saluran pembayaran yang disediakan oleh Partner Pembayaran, seperti E-Wallet, QRIS, Virtual Account, dan Convenience Store.
Amaystore juga menyediakan pembayaran melalui ASCredits, yang dapat dibeli melalui QRIS yang tersedia. Kredit pada ASCredits hanya dapat digunakan untuk membeli produk di Amaystore dan tidak dapat dicairkan menjadi uang tunai.
REFUND
Amaystore tidak menerima pengembalian uang dalam bentuk tunai atau cashless.
Amaystore akan mengembalikan uang Pengguna dalam bentuk ASCredits jika kesalahan berasal dari sistem Amaystore.
Pengguna sepakat bahwa Amaystore berhak memberikan pengembalian uang jika dianggap perlu untuk melindungi dari risiko atau kerugian yang mungkin terjadi akibat kecurangan, pelanggaran hukum, atau pelanggaran aturan Penggunaan.
Amaystore berhak melakukan pemeriksaan, penundaan, atau pembatalan pengembalian uang dalam bentuk ASCredits jika ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan yang berlaku.
PROMOSI
Amaystore dapat melakukan promosi kapan saja sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan.
Amaystore berhak membatalkan promosi yang diberikan kepada Pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika alasan tersebut berkaitan dengan keamanan dan kenyamanan pihak lain.
PENYELESAIAN SENGKETA
Layanan Amaystore tunduk pada ketentuan yang diatur dalam perundang-undangan Republik Indonesia.
Pengguna sepakat untuk menyelesaikan sengketa yang timbul dengan musyawarah.
Jika musyawarah tidak berhasil, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Surabaya, Jawa Timur.
GANTI RUGI
Pengguna sepakat untuk membebaskan Amaystore dari tuntutan ganti rugi dan melindungi Amaystore dari segala tuntutan, kewajiban, kerugian, dan biaya hukum yang timbul akibat kesalahan atau tindakan Pengguna yang melanggar kebijakan dan hukum yang berlaku.
HUBUNGI KAMI
Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran kepada Amaystore melalui:
WhatsApp: +628174743042
.webp)